JMAX THEATER とやま

とやま よくあるご質問FAQ

上映スケジュールについて

上映スケジュールの更新日はいつですか?
金曜日のスケジュールは2日前の水曜日0:00、土曜日から次の木曜日までのスケジュールは毎週木曜日0:00に公開いたします。それ以降のスケジュールに関しましてはまだ決まっておりません。
上映スケジュールはいつも同じ時間ですか?
上映スケジュールは日によって変わります。ご鑑賞希望日の上映スケジュールをご確認くださいませ。

チケット購入について

鑑賞料金がお得なサービスデイや年齢割引はありますか?
各サービスデイや年齢割引の一覧です。
●メンズデイ
毎週火曜日、男性のお客様は1,300円
●レディースデイ
毎週水曜日 女性のお客様は1,300円
●会員デイ
毎週木曜日 会員のお客様は1,500円
●ファーストデイ
毎月1日 いずれの作品も1,300円
●シニア割引(60歳以上)
いずれの作品も1,300円
●ペア50割引(どちらかが50歳以上の2名1組)
お二人で2,800円(但し同一作品に限る)
※一部特別料金を除く。
※年齢割引については年齢を証明できるもの(運転免許証など)のご提示が必要です。
※高校生以下のお客様は通常通り1,000円でご鑑賞できます。(要学生証)
※3D作品は、別途3D鑑賞料金300円+メガネ代200円をいただきます。
前売券や鑑賞券を持っているのですが、そのまま入場できますか?
お座席が指定されていない前売券や鑑賞券はチケット売場にてお客さまが希望する上映回の座席指定券と交換のうえご入場下さい。満席などの理由により交換ができない場合もございます。
※ムビチケをご利用の方は、オンラインチケット購入・自動券売機でもご予約いただけます。
※ムビチケについての詳細はこちらをご覧ください。
子供が観られる時間は何時までですか?
富山県青少年健全育成条例により、終映が23時を越える上映作品は、18歳未満の方(保護者同伴も含む)は、ご入場をお断りしております。身分証明書をご提示して頂く場合もございますので、予めご了承ください。
クレジットカードは使えますか?
自動券売機とグッズカウンター及び一部のコンセッションカウンターにてクレジットカードがご利用できます。(一部ご利用できないクレジットカードがありますので、予めご了承ください)
R15+やPG12とはなんですか?
映倫管理委員会(映倫)による映画観覧年齢制限です。
●PG12
親または保護者の助言があれば12歳未満の方でも鑑賞できます。
●R15+
R15+作品のため15歳未満の方は保護者同伴でも鑑賞できません。
※スタッフが年齢が確認できる身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
●R18+
R18+作品のため18歳未満の方は鑑賞できません。
※スタッフが年齢が確認できる身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。

※PG=Parental Guidanceの略です。
※R=Restrictedの略です。
上映が始まった作品のチケット購入はできますか?
オンラインチケット購入は上映開始30分前まで。自動券売機は上映開始後20分まで。劇場窓口チケットカウンターは上映開始後30分までチケット購入が可能です。
購入したチケットの払い戻しや変更はできますか?
申し訳ございませんが、ご購入されたチケットの払い戻しや作品・時間・座席の変更は行っておりません。予めご了承ください。

駐車場について

駐車場の割引サービスはありますか?
映画ご鑑賞のお客様は隣接の「NPCユウタウン総曲輪駐車場」ご利用の場合はお車1台につき1,300円以上2時間半、1,900円以上3時間無料となります。(最大3時間まで)
近隣の「ハートフルパーキング」ご利用の場合は2時間のサービス券を発行いたします。駐車券サービスはチケットカウンターにて承ります。

NPCユウタウン総曲輪駐車場
ハートフルパーキング
市民プラザやレガートスクエアの駐車場は駐車券サービスを受けられますか?
市民プラザやレガートスクエアの駐車場につきましては、当劇場の駐車券サービスは対象外になります。
提携のNPCユウタウン総曲輪駐車場、もしくは近隣の「ハートフルパーキング」をご利用くださいませ。
駐輪場はありますか?
当劇場へ自転車でお越しの際は、隣接の総曲輪西自転車駐車場をご利用くださいませ。
※利用時間6:00~23:00 無料(原付・自動二輪車不可)

上映について

上映何分前から入場できますか?
上映開始10分前からご入場できます。
車いすでの鑑賞は可能でしょうか?
全てのシアターに車いすの鑑賞スペースを設けてあります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
ブランケット・子ども用シートを貸してほしいときはどうしたらよいでしょうか?
ひざ掛け・子ども用シートの無料レンタルを行っております。ご利用の際には、お近くのスタッフまでお申し付け下さいませ。(数には限りがございます)
※2020年4月より新型コロナウイルス感染防止の為、貸出は控えさせていただいております。
飲食物の持ち込みはできますか?
食品衛生上の観点から、こちらで責任の持てない外部からの飲食物のお持ち込みは固くお断りしております。
鑑賞中、周囲の人がうるさい時はどうすればよいでしょうか?
ご鑑賞中、そのような場合がありましたら、お近くの劇場スタッフに申し付けください。

劇場について

劇場は何時から開いていますか?
平日9:30オープン、土日祝日は8:30オープンです。夏休みや年末年始など一部期間は変動しますので、当劇場のホームページでご案内しております。
車いすやオストメイト対応のトイレはありますか?
当劇場内に多目的トイレを完備しております。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
喫煙所はありますか?
劇場内は全館禁煙でございます。
電話でチケットは購入できますか?
電話でのチケット購入は出来ません。

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